SOPHIA, Fondation d’Entreprise Genévrier

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Après avoir été certifiés ISO 9001 dès 1999, les Laboratoires Genévrier ont acquis plus récemment les certifications ISO 13485 puis ISO 14001 (version 2004), ou certification environnementale, qui traduit à la fois l'avancement et la maturité de la démarche qualité.

La création d'une fondation d'entreprise indépendante, dont la vocation est de sélectionner les programmes de FMC et de garantir leur qualité en référence à l'EBM et en conformité avec le nouveau dispositif d'EPP / FMC, concrétise aujourd'hui notre engagement en faveur de l'amélioration continue de la qualité des soins et du bon usage des médicaments.

C'est ainsi que notre laboratoire a obtenu, en avant première, la certification ISO 9001 version 2000 de son réseau de visite médicale, garantie supplémentaire de la qualité des informations thérapeutiques transmises aux médecins.

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L'innovation que constitue la certification ISO 9001 version 2000 de leur réseau de visite médicale, en participant à garantir la qualité des informations thérapeutiques transmises aux médecins, est une émanation de l'exigence de qualité et de sécurité.

L'exigence de qualité et de sécurité est un objectif partagé par tous les acteurs de soins. En France, la politique d'amélioration continue de la qualité des soins, plaçant la notion de service médical rendu au patient au coeur de son action s'est notamment concrétisée par la création d'une Haute Autorité de Santé (HAS) et par la mise en oeuvre d'un double dispositif obligatoire de Formation Médicale Continue (FMC) et d'Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP).

Sa finalité est de contribuer, avec ses moyens, à l'amélioration de la qualité, de la sécurité, de l'efficacité et de l'efficience des soins apportés aux patients.

Obtenue un an avant la mise en place de la Charte de la Visite médicale, elle est une nouvelle démonstration de la réflexion avant-gardiste des Laboratoires Genévrier dans leur volonté de matérialiser leur engagement, en tant qu'industriel du médicament, à s'inscrire organiquement dans des processus permettant l'amélioration continue de la qualité des soins, du service rendu et du mieux-être des patients.

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Ce dispositif a pour finalité d'engager l'ensemble des professionnels dans une démarche continue d'amélioration de la qualité intégrée à leur pratique.

Selon le décret n° 2005-346 du 14 avril 2005 , l'EPP a pour but l'amélioration continue de la qualité des soins et du service rendu aux patients par les professionnels de santé. Elle vise à promouvoir la qualité, la sécurité, l'efficacité et l'efficience des soins et de la prévention et plus généralement la santé publique, dans le respect des règles déontologiques.

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L'évaluation des pratiques professionnelles et la formation continue ont toutes deux une même finalité : améliorer la qualité des soins et le service rendu au patient. Pour atteindre cet objectif commun, EPP et formation continue empruntent des voies complémentaires :.

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